Contactos


Estamos disponíveis para ajudar com questões relacionadas às suas compras de mobiliário. Nesta página encontra, de forma simples, os principais meios de contacto, o horário de atendimento e a área de entrega.

1. Entre em Contacto Connosco

Se precisar de esclarecimentos sobre uma encomenda, entrega, produto, devolução, reembolso ou qualquer outra questão relacionada com a sua compra, pode contactar-nos através dos meios abaixo.

2. Contactos

Email: support@daxgelinzelis.com

O email é uma forma prática de nos contactar para questões relacionadas com encomendas, entregas, devoluções, reembolsos, apoio pós-venda e outras questões de compras.

Telefone: +1 (432) 684-2719

Pode utilizar este número para questões relacionadas com as suas compras e para solicitar apoio quando necessário.

Morada: 3727 Andrews Hwy #204, Odessa, TX 79762, United States

Website: daxgelinzelis.com

3. Horário de Atendimento

O nosso horário de atendimento é:

Segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Para facilitar o atendimento, recomendamos que os contactos sejam realizados dentro deste horário.

4. Área de Entrega

A nossa loja disponibiliza entrega de mobiliário em Portugal continental e ilhas, abrangendo todo o território de Portugal.

Para informações específicas sobre uma encomenda ou entrega, pode contactar-nos através do email ou telefone indicados nesta página. As informações aplicáveis à preparação, transporte e entrega das encomendas encontram-se também na nossa Política de Envio e Entrega.

5. Em que Podemos Ajudar

Pode contactar-nos, nomeadamente, para obter ajuda sobre:

  • Questões relacionadas com encomendas.
  • Pedidos de cancelamento de encomendas.
  • Questões relacionadas com entregas.
  • Devoluções e reembolsos.
  • Questões relacionadas com produtos.
  • Pedidos de apoio pós-venda.
  • Outras questões relacionadas com as suas compras.

Quando a questão estiver abrangida por uma política específica, recomendamos também a consulta da respetiva informação para conhecer os procedimentos aplicáveis.

6. Antes de Nos Contactar

Para nos ajudar a compreender e tratar a sua questão de forma adequada, recomendamos que tenha consigo o número da encomenda e as informações necessárias relacionadas com o pedido, quando aplicável.

No caso de questões relacionadas com uma encomenda, indicar o número da encomenda no email pode facilitar a identificação do pedido.

Para cancelamentos, devoluções, reembolsos ou questões de entrega, consulte também a política correspondente antes de nos contactar, sempre que possível.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão relacionada com as suas compras, estamos disponíveis através do email support@daxgelinzelis.com ou do telefone +1 (432) 684-2719, de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.