Informações de contacto
Estamos disponíveis para ajudar com questões relacionadas às suas compras de mobiliário. Nesta página encontra, de forma simples, os principais meios de contacto, o horário de atendimento e a área de entrega.
1. Entre em Contacto Connosco
Se precisar de esclarecimentos sobre uma encomenda, entrega, produto, devolução, reembolso ou qualquer outra questão relacionada com a sua compra, pode contactar-nos através dos meios abaixo.
2. Contactos
Email: support@daxgelinzelis.com
O email é uma forma prática de nos contactar para questões relacionadas com encomendas, entregas, devoluções, reembolsos, apoio pós-venda e outras questões de compras.
Telefone: +1 (432) 684-2719
Pode utilizar este número para questões relacionadas com as suas compras e para solicitar apoio quando necessário.
Morada: 3727 Andrews Hwy #204, Odessa, TX 79762, United States
Website: daxgelinzelis.com
3. Horário de Atendimento
O nosso horário de atendimento é:
Segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Para facilitar o atendimento, recomendamos que os contactos sejam realizados dentro deste horário.
4. Área de Entrega
A nossa loja disponibiliza entrega de mobiliário em Portugal continental e ilhas, abrangendo todo o território de Portugal.
Para informações específicas sobre uma encomenda ou entrega, pode contactar-nos através do email ou telefone indicados nesta página. As informações aplicáveis à preparação, transporte e entrega das encomendas encontram-se também na nossa Política de Envio e Entrega.
5. Em que Podemos Ajudar
Pode contactar-nos, nomeadamente, para obter ajuda sobre:
- Questões relacionadas com encomendas.
- Pedidos de cancelamento de encomendas.
- Questões relacionadas com entregas.
- Devoluções e reembolsos.
- Questões relacionadas com produtos.
- Pedidos de apoio pós-venda.
- Outras questões relacionadas com as suas compras.
Quando a questão estiver abrangida por uma política específica, recomendamos também a consulta da respetiva informação para conhecer os procedimentos aplicáveis.
6. Antes de Nos Contactar
Para nos ajudar a compreender e tratar a sua questão de forma adequada, recomendamos que tenha consigo o número da encomenda e as informações necessárias relacionadas com o pedido, quando aplicável.
No caso de questões relacionadas com uma encomenda, indicar o número da encomenda no email pode facilitar a identificação do pedido.
Para cancelamentos, devoluções, reembolsos ou questões de entrega, consulte também a política correspondente antes de nos contactar, sempre que possível.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão relacionada com as suas compras, estamos disponíveis através do email support@daxgelinzelis.com ou do telefone +1 (432) 684-2719, de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.