A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como tratamos os dados pessoais quando utiliza o nosso website, efetua uma encomenda ou entra em contacto connosco.
1. Dados que Podemos Recolher
Dependendo da utilização do website, podemos recolher informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega, informações relacionadas com encomendas, pedidos de apoio ao cliente, devoluções, reembolsos e outras informações que nos forneça diretamente.
Podemos também recolher determinados dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informações relacionadas com a utilização do website, incluindo através de Cookies quando aplicável.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Processar e gerir encomendas.
- Organizar a entrega dos produtos.
- Processar pagamentos e questões relacionadas com pagamentos.
- Prestar apoio ao cliente.
- Tratar devoluções, reembolsos, cancelamentos e questões pós-venda.
- Manter e melhorar o funcionamento do website.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
- Proteger o website contra utilizações abusivas ou riscos de segurança.
- Enviar comunicações de marketing quando exista uma base legal adequada e, quando necessário, o seu consentimento.
3. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais pode basear-se na execução de uma encomenda ou contrato, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos ou no seu consentimento, quando este seja necessário.
4. Partilha de Dados
Quando necessário, determinados dados podem ser partilhados com prestadores de serviços envolvidos no pagamento, entrega, apoio ao cliente, funcionamento técnico do website ou cumprimento de obrigações legais.
Os dados serão utilizados apenas na medida necessária para as finalidades relevantes e de acordo com a legislação aplicável.
5. Conservação dos Dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais ou exercer e defender direitos legais.
6. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável, incluindo o RGPD, poderá ter direito a solicitar acesso, correção, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como exercer o direito de oposição, portabilidade ou retirar o consentimento quando este for a base do tratamento.
Estes direitos podem estar sujeitos às condições previstas na legislação aplicável.
7. Cookies
O nosso website pode utilizar Cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do website, guardar determinadas preferências e, quando aplicável, analisar a utilização do website ou disponibilizar funcionalidades não essenciais.
Os Cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as regras de consentimento aplicáveis. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
9. Transferências Internacionais
Dependendo dos serviços utilizados, os dados pessoais poderão ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, serão utilizadas as salvaguardas exigidas pela legislação de proteção de dados.
10. Reclamações
Se considerar que os seus direitos de proteção de dados não foram respeitados, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, incluindo a autoridade de proteção de dados competente em Portugal.
11. Contacte-nos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos:
E-mail: support@daxgelinzelis.com
Telefone: +1 (432) 684-2719
Morada: 3727 Andrews Hwy #204, Odessa, TX 79762, United States
Horário de atendimento: Segunda-feira a sexta-feira, 09:00–18:00.